Покупатель имеет право произвести возврат товара надлежащего качества, приобретённого дистанционно (если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид и т. п.), без указания причин в течение 7 (семи) календарных дней с момента фактического получения товара. Статья 26.1 п.4 Закон РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей".

 

Обратите внимание, что многие товары в нашем магазине, такие как именные нашивки, нашивки и флаги с указанием произвольных надписей и подобные им обладают индивидуально–обусловленными свойствами. Такие товары обмену и возврату не подлежат. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

 

Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения, а также заполнить заявление на возврат товара.

Возврат Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца:

В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества Товара, Вы имеете право известить Продавца (не позднее семи календарных дней после получения) об этих нарушениях и потребовать их устранения.

Также Вы имеете право на отказ от товара и возвращение уплаченных денежных средств. В данном случае Товар должен быть возвращен Продавцу с сохранением первозданного товарного вида, его потребительских свойств и т.п.

Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения.

Для осуществления возврата необходимо заполнить заявление на возврат товара.